天津恒华大厦业主投诉物业不让装空调

天津市河西区的恒华大厦业主近日投诉物业不让他们安装空调。业主们表示，中央空调已经不管用了，而物业却禁止他们自行安装家用分体空调。业主们感到非常无奈，特别是在连续四十多度高温的天气下。他们指出，物业办公室却安装了独立空调，这让他们感到不公平。业主们咨询了居委会和相关部门，但都没有得到解决办法。物业甚至以关停空调为手段，迫使业主交空调使用和开启费以及物业费。业主们还反映了物业多年来以加价方式向他们出售空调电费，并且没有提供电力专用发票，要求物业退还违法所得。

对于这一投诉，天津市河西区政府表示高度重视，要求相关部门进行调查核实。经过调查，政府发现恒华大厦物业计划使用大维基金进行维修，但业主们表示不同意。政府还就业主投诉物业办公室安装独立空调的问题进行了现场调查，并向业主进行了反馈。根据物业的回复，安装大量分体空调可能导致外墙结构变化，存在漏水和高空坠物等安全隐患。政府建议业主们查阅相关文件材料，如发现自己的权益受损，可以通过司法途径维权。政府还要求物业提供加价收取电费的相关政策支持，并公示给广大业主。

经过政府的回复和解释，业主们对物业的做法有了更清晰的了解。虽然他们对禁止安装空调感到失望，但也意识到这是为了确保他们的安全。他们将留意下一步政府的处理情况，并准备通过合法途径维护自己的权益。