摘要:
【贵阳如家酒店花洒现粪便状异物,酒店回应引发争议】5月1日,网友在贵阳市如家酒店入住后发现房间花洒上有“粪便”状异物。酒店回应称发现后立即处理,但客人并未提出明确要求。事件引发争议,网友要求酒店承认并赔偿。酒店方则表示不一定是酒店问题,并强调卫生检查流程。详情请见下文。
正文:
5月1日,网友周女士在贵阳市如家酒店入住后,发现房间花洒上有“粪便”状异物。对此,涉事酒店方面表示,事发后第一时间安排了工作人员处理,并称客人并未提出明确的要求。酒店方面表示,“这个异物也不一定是酒店的问题,因为我们酒店的保洁阿姨都会按流程检查卫生。”然而,网友发布的信息显示,周女士的女儿在淋浴时发现了这一情况。周女士担心会传染疾病,并表示酒店拒不承认工作疏漏。对此,酒店方面再次表示,客人并未提出明确要求,并称酒店保洁阿姨会在打扫房间时使用淋浴头冲洗墙壁,如果有这种情况,肯定会在当时发现。事件引发了网友的关注和争议,周女士要求酒店通过书面形式承认并赔偿。目前,事件仍在进一步调查中。
来源:
南方都市报