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河东区“五步法”让旧楼区焕然一新

天津北方网  作者:日报 皇甫丽娜 朱妍  2017-03-14 08:40

[摘要] 日前,从区民政局召开的2017年度接管旧楼区长效管理工作会上获悉,河东区将加大接管旧楼区长效管理检查考核力度,每季度对已接管项目进行全覆盖的检查考核,全面落实“五四三二一”的工作机制,规范接管旧楼区管理服务企业的管理服务行为,健全接管旧楼区物业管理各项服务机制,进一步改善群众居住环境。

 

日前,从河东区民政局召开的2017年度接管旧楼区长效管理工作会上获悉,河东区将加大接管旧楼区长效管理检查考核力度,每季度对已接管项目进行全覆盖的检查考核,全面落实“五四三二一”的工作机制,规范接管旧楼区管理服务企业的管理服务行为,健全接管旧楼区物业管理各项服务机制,进一步改善群众居住环境。

在大王庄街道鸿运里1-2号楼记者看到,两年前完成提升改造的旧楼区依然整洁亮丽。修葺一新的花坛里,一些早春植物嫩芽已经开始生长,土面上没有任何垃圾杂物。在一旁的凉亭里,几位居民正在聊天。“我们这个凉亭是准物业和居委会、社区居民在旧楼区提升改造的时候一起粉刷、整修一新的,后来物业有专人负责清理保洁,我们小区居民为了保护好来之不易的整洁环境,也都非常爱惜。大家共同努力才能维护好我们的环境。”社区居民王守成说道。

鸿运里1-2号楼有6个楼门栋,66户居民。2015年经过散片旧楼区提升改造,环境面貌焕然一新。准物业的入住给居民生活环境带来了持久的改善,与此同时,社区居民开展的自治工作有声有色,二者结合,达到了接管旧楼区面貌常清长新的效果。

区民政局积极制定了旧楼区长效管理工作机制“五四三二一”标准,即“五有”有小区物业办公用房、有门卫管理室、有健全的组织机构、有服务电话、有应急抢修队伍;“四做到”,做到24有值班人员、做到业主有需求时间到现场、做到外来人员和车辆登记管理到位,做到全天侯卫生保洁;“三公开”,公开服务项目、公开服务标准、公开收费标准;“二建立”,建立内部岗位责任制、建立内部档案制度;“一统一”,统一作业和考核标准。不断加强各级物业管理专职工作人员的队伍建设。对已接管的428片旧楼区,每季度100%进行检查考核。全面落实局、街、居三级长效管理检查考核制度。进一步量化、细化检查考核标准,配齐各级物业管理专职工作人员,在全力消除不合格接管项目的基础上,力争各街道有20%的接管项目在市级第三方检查考核中达到等次。

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