[摘要] 清晨,充分利用自然光的卧室里,业主被第一缕阳光叫醒,起身看看社区实时推送至手机里的PM2.5数据,来判断是否可以开窗通风。出门上班,不用再跑遍家里的各个角落查找是否未关灯,一键离家的设置让生活更加便捷舒适。闲暇时节,四大品牌活动、六大系列活动丰富多彩,有温度、有温情的社区让业主找寻到“幸福家”。
清晨，充分利用自然光的卧室里，业主被缕阳光叫醒，起身看看社区实时推送至手机里的PM2.5数据，来判断是否可以开窗通风。出门上班，不用再跑遍家里的各个角落查找是否未关灯，一键离家的设置让生活更加便捷舒适。闲暇时节，四大品牌活动、六大系列活动丰富多彩，有温度、有温情的社区让业主找寻到“幸福家”。
这是融创精心打造的新一代产品为业主所绘制的蓝图。2016年是融创丰收的一年，这一年业绩突飞猛进，同时这一年也是融创的升级之年，向产品和服务回归，“臻生活·幸福家”高端价值服务体系落地天津各项目，致力于为天津70000名业主打造全生命周期的好房子，业主翘首以盼的安心、省心、舒心、放心居家生活梦想正在加速照进现实。
重装出发 打造臻生活幸福家
深耕天津13年的融创，拥有70000个业主、26个项目、15%的市区占有率，连续5年蝉联、客户满意度。骄人成绩面前永不止步，这是融创精神，也是融创的作风。2016年，在成功摘得天津楼市五连冠之后，融创重新思考，怎么做好房子，怎么做房地产。结论是，房子不再只是生活的容器，而是对于“家”的全部希冀。因此，融创敢为人先，提出“要从一个开发商向生活服务商”进行理念转变，推出了“臻生活·幸福家”高端生活价值体系。
据介绍，该体系是融创经过十余年高端精品物业建造的积累和沉淀，调研并总结出业主居住生活当中的上万个痛点研发而成，以“专属·尊享、健康·阳光、愉悦·睦邻”为核心价值，涵盖了定位体系、品质营造、业主共建、社区文化以及服务体系和专属定制等六大板块，贯穿全产品周期和全生活周期，营造专属于融创业主的社区生活体验，为业主提供从硬件到软件，从生活服务配套到精神文化的服务供给，满足每一个家庭的居住需求，打造一个有温度有品质的社区生活。
融创在产品和服务上的重装出发，并不是一句口号，在津的多个项目已经开始践行这一战略体系。销售额突破100亿元的天津全运村项目，关注每一个细节的打造，始终以考究之作的决心，精雕细琢各个细节；臻生活体系覆盖全年龄层的园区活动及兴趣社区，把天津全运村打造成处处有温暖，处处有欢笑，人人都快乐的“家”社区。今年下半年开盘的融创城项目，以全运村原班人马来操盘，产品精雕细琢，社区服务用心用力，高端价值服务体系全面落地。
服务至上 社区生活有温度
“打造与高端硬件相匹配的、长期持续的高端生活服务，才能形成完整的高端产品竞争力。”在融创看来，作为一家房地产企业，不仅要为业主建造好房子，更要悉心照料每一位家庭成员，让小孩快乐成长，让老人老有所乐。
于是，融创2016年在社区服务上频频发力，在推广了四大品牌活动，让社区文化成为联系业主之间的纽带。“健走未来”活动已经连续举办了4年，在的多个城市热力开跑。“果壳计划”是每年暑假融创针对6-12岁的小业主，设计的一个趣味盎然的夏令营，今年吸引了300余名小业主参加。“我心公益”活动今年再次来到贵州省芳武小学，融创志愿者们带来了数万元的物资，并且筹建了“英苗书屋”。“邻里计划”是融创在各社区内开展的系列活动，包括采摘、观影、全家福、鲜果集市等，业主共同参与，增进友谊。
除了集团的四大活动之外，在融创的大本营，天津区域开展了六大系列活动，内容更加丰富。针对小业主，有学习游泳和兴趣课堂的“海贝系列”；针对老年业主，旨在丰富他们晚年生活、保障身心健康的“枫叶系列”；分别为爱读书和爱运动的业主打造的“幸福系列”和“乐活系列”，目前羽毛球、篮球、足球、骑行、劲跑五大俱乐部均已成立，深受业主欢迎；还有加强业主联系，举办家宴、喜辰会的“邻里系列”；也有可以提出建议、反馈意见的“体验系列”。
“成为融创业主之后，参加社区里组织的篮球俱乐部比赛已成为了我的习惯。在这里既锻炼身体，还结识了一群和我同样热爱篮球的好邻居、好兄弟，我们一起奋斗拿到了市政杯和融创杯比赛的双料。”业主沈先生对融创心系业主、切实为业主提供优质服务的做法赞不绝口，丰富多彩的社区服务让融创业主备感温暖。而正是因为这些可爱的业主们的信任和选择，融创才一直有着大步向前的力量。
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