[摘要] 今天零时起,本市正式进入今冬法定供热季。根据规定,今起,居民住宅卧室、起居室(厅)温度应不低于18℃。市民遇到供热问题,可先找所属供热站,如问题未能解决,可拨打热线反映。此外,市民如感觉家中温度不足18℃,可联系供热站申请入户测温。
今天零时起，本市正式进入今冬法定供热季。根据规定，今起，居民住宅卧室、起居室(厅)温度应不低于18℃。市民遇到供热问题，可先找所属供热站，如问题未能解决，可拨打热线反映。此外，市民如感觉家中温度不足18℃，可联系供热站申请入户测温。
记者从本市供热单位了解到，目前，供热一次管网入水水温已经达到65℃，二次网入居民家中的管网水温已经达到40℃。进入严冬后，供热单位还会继续提升水温，保证居民家中温暖。市供热办成立供热督查组，分阶段有重点地对供热准备、点火升温送热、用热户室温等情况进行检查，并与12319平台做好对接，及时掌握全市供热动态，对各单位供热初期、严寒期的供热服务工作进行严格考核，对不按期供热、供热质量不达标等违法行为，发现一起，查处一起。
如何检测室温是否达标？
根据《天津市供热室内温度测量管理办法》：测温前要把所有门窗关严，客厅、卧室、厨房、厕所等分别测温，选取中心位置(对角线交点)为测温点，并要把测温器放置距地面一米多高的地方，所有人员远离测温点一米以外。一左右，待房间温度稳定后、数字温度计显示值稳定时，测温器上的结果为终结果。如果居民感觉家中的供热温度低，可向所属供热站申请测温，测温低于18℃、超过24未解决的，可要求退还相应采暖费。
为啥感觉暖气热室温低？
据专业人士介绍，造成这种情况主要有以下几方面原因：，房屋保温性能差，耗热量大；第二，由于房屋装修对散热器包装过严，散热效果差；第三，散热器表面有遮盖物，热气不能充分散发。为提高房屋保温性，近年来，本市通过旧楼提升改造中的二步、三步节能改造改善房屋的保温性能，提升供热效果。此外，有关人士建议，可以通过扩大散热器装修物的散热孔或拆除散热器装修物、取消或减少散热器表面遮盖物，来避免这种情况。
今冬采暖费什么时候交？
市民请务必在12月31日前缴纳今冬取暖费，未交的应从之日起按日支付违约金。今年，本市多个供热单位推进“互联网+能源服务”模式，除供热站服务网点，还推出微信扫码支付和银行营业厅缴费。能源集团所属供热公司和滨海泰达热电公司的用热户可通过手机或电脑登录支付宝在家缴费。
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