[摘要] 坐落于本市东丽区万新街辖区内的好美嘉园小区，2009年6月开始入住，是东丽区建设较早的保障房小区之一。然而，入住两年后，由于方方面面的原因，整洁清新的居住环境便难以保持。2013年10月份，随着前期物业的无奈撤离，该小区便成了难以收拾的“烂摊子”。
坐落于本市东丽区万新街辖区内的好美嘉园小区，2009年6月开始入住，是东丽区建设较早的保障房小区之一。然而，入住两年后，由于方方面面的原因，整洁清新的居住环境便难以保持。2013年10月份，随着前期物业的无奈撤离，该小区便成了难以收拾的“烂摊子”。之后，由于长期缺乏正规管理，小区环境越发不堪，昔日风光早已不再，与周边小区环境的极大反差令该小区居民怨声不断。是什么原因导致小区如此“落破”？已经开始的提升改造能否让小区“复活”？连日来，记者对此进行了采访。
现状 进小区如入“沼泽地”
12月9日上午，记者来到好美嘉园小区进行现场采访。千山道入口处，围墙上原来刻有“好美”二字的瓷砖早已脱落，只剩孤零零的“嘉园”。用于管理机动车出入的门禁设施只剩下了贴满小广告的立柱，升降杆不见踪影。门卫室上锁，小广告也是贴满门窗。
从小区门口向前望去，一条两米多宽的水泥路通往小区内部，两侧黑色的污泥令水泥路的灰白色更加扎眼。驾车沿这条不到百米长的水泥路前行，还要打好提前量，一旦发现对行车辆，必须提前做好避让准备，否则一不留神就会陷入路边的泥泞之中。水泥路的尽头，小区中心广场已成了临时停车场，原来设置其中的健身器材已残破锈蚀。广场边路中间上有一处数平方米见方的坑洼，冰浮其上，不知深浅，因为坑洼的存在，来往车辆只能穿行中心广场。
观察发现，除上述水泥路略显干爽外，小区内其余大部分路面结为未干的泥泞状态，且坑洼随处可见，步行出入的居民只能设法选择略显干爽的地方踏步，即便如此也免不了脚上沾泥。“现在好多了，前些天更厉害，到处都是水和泥，不穿雨靴根本没法出门。”一位带孩子出门的大娘说。见记者询问，正驾车出门的王先生补充说：“前些天下雪后，小区里都是冰板路，冰板下是臭水和深坑，很多车因此不慎趴窝。附近几个小区我都去过，情况都要好很多，难道就该我们倒霉？”
另据观察发现，小区内排水不畅问题仍未得到彻底改善。小区内，绝大部分排水井内的污水都与路面齐平，6号楼门前，汩汩的污水正不断从井内冒出后流向四周，居民出入只能借助垫砖。
采访中居民王先生表示：“我们小区的问题已经多次多渠道反映，区委区政府、街道、网上，甚至新闻媒体都多次进行专题报道，怎么就解决不了呢？”
追问 小区脏乱根源何在？
小区设施遭毁、污水难排、道路失修，根源何在？采访中记者得知，排水问题一直困扰着当地多个居民小区的正常生活。前几年，因与市政管网不能连通，当地产生的大量污水和雨水只能靠临时措施解决。目前，与市政管网的连接问题虽已得到解决，但因地势和排放压力等方面的原因，好美嘉园的排水问题仍不能彻底解决。 “半个月以来，街道协调相关部门，在市政排水管网附近架设水泵不间断抽水，这才将路面积水基本排净，可因为周边居民上万户，每天都会产生大量的污水，好美嘉园地势又低，所以难办。”采访中，一位居委会工作人员介绍，“这些天，我们还从四处找来‘油皮子’，铺垫路面坑洼，可车辆频繁碾轧，坑洼随时都会产生，我们也没有更好的办法。另外，排水问题直接影响着小区道路通行和环境绿化质量等其他方面的问题。”
“有的时候不能光赖政府和物业管不好，咱们有些人的素质也忒低了。”就物业无奈撤离问题，一位正在楼下跟人聊天的大娘说出了自己的观点，“刚入住的头两年，咱们正常交费，基本上什么事儿都有人管。可后来就有人觉得吃亏了，开始以各种理由不交物业费，再后来，有人看不交物业费也没事儿，于是不交费的人越来越多，物业也不能干赔本的买卖呀，不撤才怪！如今，必须交的100元电梯电费和30元的保洁费都有人赖着不交，这叫什么事儿啊！”
如此看来，好美嘉园要想恢复昔日环境、纳入正常管理轨道，彻底解决排水问题和全面提升居民素质很关键。
探讨 提升改造能否如愿？
采访中记者得知，前期物业撤离后，好美嘉园的日常管理由当地万新街道办事处临时派人承担。对此，该街道相关负责人在接受采访中介绍：“临时管理期间，我们曾对小区环境进行了初步治理，共治理违章圈占200余处，清理垃圾20余车，并建立了社区居委会。另外，目前该小区已被纳入天津市保障房提升改造项目，而且前期工程已经展开，区里和市里预计将投资750万元。”
记者从好美嘉园提升改造项目中标单位中建津泓(天津)建设发展有限公司相关负责人处了解到，工程于12月1日已经开工，预计2016年4月30日前竣工。该负责人介绍：“目前由于气候原因，现阶段进行施工的项目包括临时排水、小区道路简单修补、高层消防设施恢复、二次供水水泵维修、电梯维修年检、小区围墙维修、修建警卫室、维修防盗门及对讲系统、维修楼梯踏步及扶手、清理小广告并粉刷楼道、非机动车棚改造，以上项目预计2016年1月30日完成。2016年3月1日起，进行排水管网疏通、小区道路全面修复、防水维修、外檐粉刷、修建活动广场、修建绿阴车位、安装监控系统、修建小区铁艺大门、重新配置垃圾桶；同时结合天津市住房保障办公室指派的施工队伍进行绿化提升改造，以上项目预计将于2016年5月前完成。与此同时，市管网公司对小区排水管网进行并网施工，预计同步完成。改造工程将全面提升小区环境和居住功能，彻底改变脏乱现状，恢复小区通行环境，有效改善停车难问题，还小区居民原有的美好家园。”
政府投资进行提升改造，对好美嘉园的全体业主来说是好事，值得期待，但工程竣工后，当初的构想能否全部实现？如果施行物业管理，个别居民素质低问题如何解决？在没有物业管理的情况下，小区居民能否在政府部门的帮助下顺利实现自治？如此种种，让我们拭目以待。
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