[摘要] 环球购商业街“双十一”正式营业后，除了提供众多的异国商品外，还将为广大消费者带来异国风情文化体验，增加传统购物的附加值。
每年11月11日都是电商的狂欢日，从10月底，淘宝、天猫、京东等就开始筹备一年一度的电商大战。网友也开始摩拳擦掌，提前将心仪的商品加入购物车，希望在“双十一”享受更大的优惠。在电商发展如火如荼时，记者走访滨海新区多家传统商业店铺发现，销售市场冷热不均。
滨海调查大型商场 销售冷热不均
昨日上午，记者在位于天津经济开发区的友谊名都看到，商场内三三两两的消费者，让豪华时尚的购物环境显得非常冷清。有些消费者并没有购买目的，而是在商场闲逛。一名包品牌的售卖人员告诉记者，这个品牌常常一周内仅销售一件产品，还会出现销售业绩为零的情况。
塘沽金街金元宝购物商厦的情况和友谊名都差不多。一位工作人员告诉记者，前几年在金元宝购物的消费者中很大一部分是持福利购物卡消费的，而近两年购物卡消费减少，客流量也明显下降。尤其是一些奢侈品品牌销售业绩明显的下滑，少数贴近百姓的商品品牌仍保持了较好的销量。
位于于家堡地下商街的环球购项目作为一家实体购物体验中心，在试运营期间，其客流量却是居高不下。据统计，在9月21日至9月25日试运营期间，环球购日接待人次超过1.2万。不少环球购商家表示，店铺展示的商品一度出现断货的情况。11月11日，环球购正式开业的消息传开后，很多消费者对这个购物项目充满了更多的期待，愿意再次到现场体验购物。
在于家堡高铁站旁边的宝龙城市广场记者发现，一些娱乐体验项目前人比较多，有的还需要排队等候。而一些传统的商业售卖店铺却相对的冷清，多数时候仅能见到销售人员在门口推销。
传统商业冷热不均有原因
记者连日来调查发现，传统商业中先受到冲击的是曾被作为单位福利的场所及高端品牌。限制“三公”消费措施的实施，让更多高端场所转向大众消费，更加关注居民日常消费产品。
原来定位高端的传统商业因为粗放经营等多种原因，遭遇市场和消费者的再“审视”，开始调整结构，为了跟上时代发展，推出各种亲民优惠及活动拉拢人气。有的高端品牌开始瞄准家庭消费，在非旺季推出相应优惠打折活动，增加差异化客户群。有的商厦会根据不同年龄段，细分市场，推出特色节日活动。
相关业内人士认为，“三公”消费降温后，更加科学、健康的消费形式潜力巨大，满足生活需求的必需品市场已经不能满足当下需求。体验性消费、便利性消费正在逐渐兴起，特别是为消费者量身定做的个性化商品、营造优质的购物环境等都受到消费者追捧。
电商与实体店 线上线下资源融合
业内人士指出，随着互联网的发展，电商开始占据越来越多的消费群体。但是，网购虽然方便、快捷、实惠，但消费者看不到商品，只能看看图片和文字介绍，难免有误差。而实体店拥有线下业务、品牌、渠道等方面资源，可以体验式消费，这是网购无法取代的。电商与实体店进行线上线下资源的融合，实现优势互补，改变博弈关系，达到共赢共荣，才是未来发展的重要方向。
在宝龙城市广场的一家服装体验店记者看到，这个店铺与其他商场的实体店有一些不同。店铺环境设置为港口特色，有浓郁的天津码头文化。在店铺的休息区、试衣间、展示区等都能看到渔网、缆绳、码头等装饰元素。这样的服装店总会吸引逛商场的消费者进去看一看。而店铺销售的服装鞋包等又不仅仅限于店铺内展示的商品，因为这是一家O2O体验店。消费者可以在这里试穿、购物，对自己喜欢的款式、服装颜色可直接在店铺定制。如果消费者购买了物品，不方便当时带回家，还可以委托店铺，进行物流配送到家，消费者只需要支付一定的运费。这样，借助互联网，商家极大地满足了消费者的购物需求。
环球购增加传统购物附加值
环球购商业街“双十一”正式营业后，除了提供众多的异国的商品外，还将为广大消费者带来异国风情文化体验，增加传统购物的附加值。
记者了解到，环球购开街当天至12月6日每个周末，都将准备由多个国家组成的特色巡游表演，让人们欣赏到原汁原味的苏格兰风笛、威尼斯人静态悬浮和大型巡游等表演，还为到访参加活动的游客准备了“环球购奇幻旅程”纪念版护照。活动期间可通过到访各国主题店铺及参与互动表演获得不同主题印章，在领略环球之旅的同时体验异国风情，并可参与收集印章换取开业尊享礼包的趣味活动。环球购负责人告诉记者，在环球购这个实体购物环境，还可以享受休闲娱乐的氛围，游购娱一体，更加符合现代消费者的体验式购物的习惯。
商业综合体满足顾客多方面需求
记者发现，近两年，滨海新区一些新建的传统商厦都采用一种商业综合体的模式。宝龙城市广场内不仅有传统的店铺业态，同时有儿童乐园、摄影工作室、健身中心、咖啡店、电影院、书吧，将不同的业态融于一体。打破传统的花钱购物模式，可以满足更多家庭式消费群体和拥有多种诉求消费群体上街购物的需求。
此外，记者了解到，一些传统的商厦为了增加老顾客、老会员的购物黏度，增加购物会员卡的附加值。比如金元宝商厦的会员，在之前仅仅可以拥有购物消费积分累计以及会员消费折扣的权益。而现在持会员卡可以领取赠品，可以参加集团内的各种公益培训、沙龙等活动，让持卡会员感受到体贴的关怀和价值。
传统零售商业多渠道联手电商
记者从商务部门了解到，未来国家将进一步加强电商与传统零售业态联手，促进传统产业以互联网思维转型升级，推动线上线下融合发展。
记者发现，包括京东在内的电商企业已看到了社区O2O市场的巨大潜力。日前，京东上线社区O2O服务项目——拍到家，提供超市到家、外卖到家、鲜花到家三项服务，电商企业将自己的服务下放到居民身边。而一些传统零售商业，为了更好发展，也开始架构电商服务的平台。
目前，滨海新区很多社区周边都有一些服务便利店，这些便利店融合了超市、早餐、便民菜店、美容美发、再生资源回收、代收代缴等很多功能和业务。一些便利店开始开放部分电商的功能，居民在家通过互联网登录便利店的APP，就可以订购相关服务，买菜、买超市商品，可以享受送货上门的服务。
一些互联网企业也开始尝试通过网站、微信公众号等工具，为网民提供相关的代理购买及送货服务。一位互联网运营商告诉记者，目前传统零售业与电商的融合还需解决不少的问题，项目推广也遇到一些瓶颈，但是很多市民都表示非常认可这样的购物模式，让自己的生活更加便利，他们也在不断的优化网络系统，让市民电子零售购物更加便捷。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
